尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護人、授權委托人：
您好！感謝您對我院的信任和支持。
“以病人為中心”，為患者提供真誠的全程、個性化的醫(yī)療、護理服務，是我院一貫的服務宗旨。為了更好地完成本次治療，將我院住院期間相關注意事項告知你們，希望得到您及家人的理解和配合，期待著在我們共同的努力下，創(chuàng)造出患者重獲生命健康的奇跡。
1. 在我院就診期間您享有以下權利：
1.1您享有醫(yī)療知情權：
1.1.1 您享有在安全的場所接受治療;要求知曉醫(yī)院的服務內容和有關的規(guī)定，得到周到、舒適和優(yōu)質的醫(yī)療、護理服務的權利;
1.1.2 您享有知道自己所患疾病、病情、需要接受的檢查和治療方法的權利；
1.1.3 您享有知道自己所接受的藥物名稱、劑量、服用方法及副作用的權利；
1.1.4 您享有在進行任何檢查或治療程序前，知道其目的、風險及有無其他的代替方法的權利；
1.1.5 您享有對所有的有創(chuàng)檢查和治療及輸血等行使書面告知程序同意的權利；
1.1.6 您享有知道相關醫(yī)療服務的收費情況的權利。
1.2 您享有醫(yī)療參與、決定權：
1.2.1 您享有參與醫(yī)療方案商討和決策權利；享有詢問不同醫(yī)師的意見及決定接受哪一種診療方法的權利；
1.2.2 您享有是否接受醫(yī)師的建議。如果您拒絕醫(yī)師的建議，要知道由此產生的后果，并由病人自己負責；
1.2.3 病人及家屬有權獲得院內或院外的其他意見，而不用擔心影響其治療。
1.2.4 您享有決定是否參與醫(yī)學研究的權利；
1.2.5 您可以書面委托具有民事行為能力的人作為您的監(jiān)護（代理）人，代您行使相關的知情同意權利和診療選擇決定的權利。
1.3 您的隱私保密權：
您享有要求院方對其病歷資料和病情予以保密。在特殊情形下，如屬國家規(guī)定必須向衛(wèi)生防疫部門上報的傳染病等，醫(yī)院有義務遵守國家規(guī)定，及時上報。
1.4 您享有復印法律規(guī)定范圍內病歷資料的權利
1.5 出現(xiàn)醫(yī)療糾紛后，您可向醫(yī)院接待投訴部門反應并協(xié)商解決；您享有中華人民共和國《醫(yī)療事故處理條例》和《侵權責任法》規(guī)定的相關權利。
1.6 您享有個人文化及宗教信仰受到尊重的權利。
1.6.1您有遵守醫(yī)院宗教活動管理規(guī)定的權利和義務，可在醫(yī)院七樓C區(qū)設有清真寺、佛堂、祈禱室進行相應的宗教活動；
1.6.2醫(yī)院六樓餐廳有穆斯林清真餐、中餐、東南亞印尼餐供您選用。
1.7 您享有公民的其他權利，如法律賦予的生命權、健康權、財產保護權、平等醫(yī)療保健權、人格權、監(jiān)督權等。
1. 8 您身心出現(xiàn)不適或需要幫助時，請使用床頭或衛(wèi)生間呼叫器；或由陪護人員通知醫(yī)、護值班人員。
1. 9 我院嚴禁工作人員收受“紅包”（小費）。在每個病區(qū)都設立了建議箱，歡迎您及家人對醫(yī)院工作提出寶貴意見。醫(yī)院投訴電話：020-3899-3900；Email：[email protected]
2.在我院就診期間您應履行下列義務：
2.1 請您遵守醫(yī)院規(guī)則制度，住院期間身著病號服，戴手腕帶；未經主管醫(yī)師書面同意并辦理相關手續(xù)，請不要擅自離開醫(yī)院。請勿侵犯醫(yī)院員工和其他病人的權利。
2.2 請您配合主管醫(yī)師、護士及其他相關醫(yī)務人員的治療、護理計劃和指導。
2.3 請您如實提供與疾病及診療的相關信息，不得故意隱瞞事實或提供與事實相悖的信息。在身體狀況允許的情況下，配合醫(yī)院的教學工作。了解自身疾病、治療、預后及出院后保健事項；如果不明白，應向主管醫(yī)師詢問。
2.4老年患者、精神障礙者、危重癥者須留陪護。所有陪護人員都必須履行照顧病人起居的職責，配合護士必要時加床欄，防止墜床、跌倒、碰撞等不良事件發(fā)生。注意病人病情變化，一旦出現(xiàn)異常，必須及時通知醫(yī)務人員。
2.5住院期間未經主管醫(yī)師同意，請您不要擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來我院會診及采取其他治療手段。自帶藥物請按醫(yī)院相關管理規(guī)定執(zhí)行。
2.6您如果存在語言溝通障礙，要及時告知有關工作人員以取得翻譯服務幫助。您需要進行特殊檢查、特殊治療、手術時，在醫(yī)師充分告知的前提下，您或您的監(jiān)護（代理）人應簽署知情同意書。
2.7為配合治療，如有需要，營養(yǎng)醫(yī)師會根據您的病情為您合理制定飲食營養(yǎng)計劃，您應進食醫(yī)院食堂的營養(yǎng)配餐。病人及家屬均可到六樓餐廳自選穆斯林清真餐、中餐、東南亞風味餐。每天供餐時間：早餐時間 07：00-08：00，午餐時間：11：30-13：30，晚餐時間：17：30-18：30.如您需要訂餐服務，請于每天上午08：00-12：00，下午14：30-17：30，聯(lián)系營養(yǎng)師。醫(yī)院營養(yǎng)師電話：18922261827.
為配合治療，營養(yǎng)醫(yī)師會根據您的病情為您合理制定飲食營養(yǎng)計劃，您應進食醫(yī)院食堂的營養(yǎng)配餐。家屬可到六樓餐廳自選穆斯林清真餐、中餐、東南亞印尼餐。
2.8為確保安全，嚴禁在病區(qū)、病室內吸煙、飲酒及使用自帶電器（電腦、手機充電器、剃須刀、小于800W的電吹風除外）、炊具。病室或衛(wèi)生間不得反鎖門；禁止攀爬門、窗、陽臺等危險地帶，以防意外傷害發(fā)生。遇到緊急火警情況時，聽從指揮，不可乘坐電梯，請走安全通道疏散。醫(yī)院應急電話：020—3899-3907；內線8110；
2.9您及家人在院期間，請配合醫(yī)護人員做好各種健康教育，有疑問，請及時與護士聯(lián)系；包括：手衛(wèi)生、防跌倒、防壓瘡、防燙傷、防電擊傷、防火災、防盜、防被騙等，請留意病區(qū)內各種溫馨告知。
2.10履行付費的義務，請您按醫(yī)院有關規(guī)定預交費用制（先交押金制），及時交納押金。
2.11 依據診療常規(guī)，您在住院期間所接受的護理、臨床診療、手術或介入治療中將有可能使用另計費的醫(yī)療器械、一次性醫(yī)用耗材，我們將嚴格按照廣東省物價局價格政策和醫(yī)保政策的規(guī)定，按您實際使用的材料數(shù)量進行計費。
2.12 請您正確使用和保管醫(yī)院一切設備設施，如有損壞須照價賠償。醫(yī)院為公共場所，請您保管好自己的個人所有物品，并對這些物品的安全負責。
祝您早日康復！
