2017年11月8日,暨南大學(xué)附屬?gòu)?fù)大腫瘤醫(yī)院被廣東省文明辦授予“廣東省文明單位”稱號(hào)。不久前,同樣是省文明辦參與評(píng)選的“廣東好醫(yī)生”活動(dòng)中,院長(zhǎng)牛立志博士被授予“廣東好醫(yī)生”稱號(hào)。
復(fù)大腫瘤醫(yī)院是一間民營(yíng)醫(yī)院,它由“時(shí)代楷模”,白求恩獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)獲得者徐克成教授等人于十多年前在廣州創(chuàng)辦建立成來(lái)的一間腫瘤專科醫(yī)院。十多年來(lái),廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院秉承“厚德行醫(yī),醫(yī)德共濟(jì)”的服務(wù)理念,成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體,在廣州乃至在國(guó)際上具有較大影響的涉外腫瘤醫(yī)院。
走進(jìn)醫(yī)院,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有許多外文說(shuō)明標(biāo)識(shí),有的醫(yī)護(hù)人員正在用英語(yǔ)、印尼語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)與病人交流。
打開(kāi)復(fù)大腫瘤醫(yī)院患者分布圖,可以看到這樣一個(gè)圖形走向:一路是由澳大利亞、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)等東南亞線向廣州的匯聚;另一路則是從丹麥、俄羅斯、波蘭、羅馬尼亞等歐洲線向廣州匯聚;還有一路是從沙特、科威特、印度、巴基斯坦等亞非線向廣州匯聚,巧合的事,這剛好與目前我國(guó)實(shí)施的的一帶一路戰(zhàn)略走向相吻合。
目前,廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院的患者中的一半是來(lái)自境外,先后有來(lái)自86個(gè)國(guó)家和地區(qū)的外國(guó)患者來(lái)到這里就醫(yī),從2004年至2017年,總共有數(shù)萬(wàn)名外國(guó)友人及港澳臺(tái)地區(qū)人士在這里接受醫(yī)治。
幾天前,香港英文《南華早報(bào)》記者來(lái)醫(yī)院采訪,記者用英文問(wèn)外國(guó)患者最多的問(wèn)題就是:你為什么會(huì)來(lái)到中國(guó)這間醫(yī)院?
是啊!為什么有這么多外國(guó)患者來(lái)我們醫(yī)院呢?
復(fù)大腫瘤醫(yī)院除開(kāi)展手術(shù)、化療、放療等常規(guī)治療外,主要開(kāi)展氬氦刀冷凍刀、射頻消融、放射性粒子消融、光動(dòng)力療法、體外熱療、血管介入治療、納米刀等微創(chuàng)治療,應(yīng)用綜合治療這種模式,使一些國(guó)家(包括發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院)無(wú)法治療、不予治療或不愿治療的患者在這里得到了醫(yī)療,延長(zhǎng)了生命,減少痛苦、與癌共存,較長(zhǎng)期地存活下來(lái)。
正由于復(fù)大腫瘤醫(yī)院有著先進(jìn)的醫(yī)療手段和醫(yī)療理念,讓患者所接受,醫(yī)院不僅在國(guó)內(nèi)出名,在國(guó)外也有一定的知名度,有的外國(guó)患者不一定知道中國(guó)有一個(gè)城市叫廣州,卻知道中國(guó)有一間醫(yī)院叫“復(fù)大腫瘤醫(yī)院”,知道“中國(guó)有一間醫(yī)院可以不用開(kāi)刀治療腫瘤”;“全世界冷凍手術(shù)例數(shù)這家廣州的醫(yī)院屬第一”;“納米刀手術(shù)數(shù)量中國(guó)第一”。
外國(guó)病人在復(fù)大住院的醫(yī)療費(fèi)用,相當(dāng)于當(dāng)?shù)厮搅⑨t(yī)院費(fèi)用的五分之一。因此,他們選擇來(lái)到了廣州。這其中,有英國(guó)皇室貴夫人、時(shí)任印尼衛(wèi)生部長(zhǎng)等重量級(jí)的病人。
除了醫(yī)術(shù)了得之外,醫(yī)院對(duì)外國(guó)患者給予人文關(guān)懷,使他們?cè)谶@里找到了“家”的感覺(jué)。
這個(gè)“家”:尊重外國(guó)人的風(fēng)俗、信仰
美國(guó)醫(yī)學(xué)前輩特魯多的名言:偶爾去治愈;常常去幫助;總是去安慰。這句,描述的更多是醫(yī)療中的服務(wù)本質(zhì)。
對(duì)于癌癥病人來(lái)說(shuō),除了依靠醫(yī)生的治療,還要依靠心靈治療。每到,復(fù)活節(jié)、排燈節(jié)、開(kāi)齋節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié),醫(yī)院總是有各種娛樂(lè)活動(dòng)。每個(gè)月的第二個(gè)星期六下午,組織志愿者入病房為病人朗讀。在今年的復(fù)活節(jié)上,有一位來(lái)自印度尼西亞的70歲患者現(xiàn)場(chǎng)自彈自唱了一曲《奇異恩典》,在場(chǎng)的人隨著音樂(lè)輕聲哼唱。他說(shuō),在圣經(jīng)里有這么一句話:“心靈得到愉悅是一種寶貴的藥!”
為尊重外國(guó)患者的宗教信仰,醫(yī)院在七樓設(shè)立了佛堂、清真寺、祈禱室。在六樓餐廳專門設(shè)立清真餐就餐區(qū)域,請(qǐng)來(lái)回民廚師,保證信奉宗教人士就餐安全及營(yíng)養(yǎng)。
在醫(yī)院,每位中外患者過(guò)生日、醫(yī)護(hù)人員送上生日蛋糕。一場(chǎng)生日會(huì),讓外國(guó)患者終身難忘,有的患者過(guò)世后,家屬還會(huì)回到醫(yī)院感謝醫(yī)護(hù)人員。
2017年3月13日,格雷斯女士從菲律賓飛到廣州。她來(lái)到四病區(qū),看到好先生馬里奧生前在醫(yī)院過(guò)生日的照片還貼在病區(qū)的墻上,流下了眼淚。2016年10月8日是菲律賓患者馬里奧就是在醫(yī)院渡過(guò)他人生第58個(gè)生日。
除了為患者過(guò)生日的“固定節(jié)目”外,遇上外地或境外的患者坐飛機(jī)來(lái)廣州,醫(yī)院都會(huì)派人派車到機(jī)場(chǎng)車接車送。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),這不僅僅是禮節(jié),也是關(guān)乎患者就醫(yī)感受的必要環(huán)節(jié)。
醫(yī)護(hù)人員說(shuō):癌癥患者的心理往往較為脆弱,一句重話就可能使他精神一蹶不振,其結(jié)果導(dǎo)致患者配合度降低,治療效果達(dá)不到預(yù)期。我們要給他們家人般的愛(ài)護(hù)。
俄羅斯小伙子選擇在復(fù)大與女友結(jié)婚
2015年3月29日下午,廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院七樓大廳里,上演了一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)版的“愛(ài)情童話”——俄羅斯小伙迎娶癌癥女友!
新娘塔蒂亞娜年僅27歲,是俄羅斯海參崴人。2014年12月她被查出患有晚期腫瘤伴隨骨盆及腹部轉(zhuǎn)移,右膝蓋處也出現(xiàn)了一個(gè)未知原發(fā)性腫瘤?!柏摹弊屵@位美麗的俄羅斯女孩倒下了,男友安德烈得知后不僅沒(méi)有嫌棄,還一直在她身旁,照顧她支持她,陪伴著她奔波于各個(gè)醫(yī)院。
塔蒂亞娜的病情并沒(méi)有因?yàn)閮扇说恼媲槎履_步,當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院已無(wú)法再治療,急得安德烈常常躲在一旁掉眼淚,但是他知道還不能放棄。在男友的鼓勵(lì)和陪同下,2015年2月塔蒂亞娜來(lái)到廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院接受治療。當(dāng)時(shí)她被病痛折磨得異常消瘦,呼吸困難,無(wú)法進(jìn)食,只能喝水。經(jīng)診斷發(fā)現(xiàn)塔蒂亞娜的腹腔、盆腔、右膝有多發(fā)轉(zhuǎn)移瘤,完全性腸梗阻及大量胸腹腔積液幾乎把她的腹部撐破。塔蒂亞娜已經(jīng)站在了死亡的邊緣!
經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的治療,塔蒂亞娜的病情逐漸好轉(zhuǎn),能吃流食和少量軟食,病情趨于穩(wěn)定,但預(yù)期生命有限。安德烈決定在異國(guó)他鄉(xiāng)的中國(guó)完成兩人的婚禮。
原來(lái)以為只有在電視劇或電影中上演的鏡頭卻在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生了,消息一傳出,醫(yī)務(wù)人員及其他住院的患者及家屬都感動(dòng)不已,大家自發(fā)為兩位新人準(zhǔn)備婚禮事宜。輪椅用鮮花和綢帶裝飾,成為婚車;復(fù)大醫(yī)院騰出一間VVip病房,裝飾有濃濃中國(guó)情的“囍”字,床上鋪滿花瓣,成為婚房;醫(yī)院七樓會(huì)議廳也擺上紗簾,鋪上地毯,用氣球裝飾成心形拱門,成為禮堂。而這一切的費(fèi)用都是由醫(yī)院?jiǎn)T工自發(fā)捐助,費(fèi)用缺口由醫(yī)院的貧困救助基金補(bǔ)上。
3月29日,已經(jīng)無(wú)法正常行走的塔蒂亞娜坐在未婚夫安德烈推的輪椅上,來(lái)到禮堂。
當(dāng)安德烈道出愛(ài)的誓言,并為新娘戴上戒指,塔蒂亞娜哽咽地說(shuō),“一路走來(lái),感謝你一直默默地照顧我,給予我的愛(ài)。還要感謝復(fù)大,這里的醫(yī)生和患者之間不是簡(jiǎn)單的醫(yī)患關(guān)系,而是朋友關(guān)系。謝謝你們給我們這么完美、這么難忘的婚禮。”在場(chǎng)的賓客無(wú)不動(dòng)容。
俄羅斯一對(duì)年輕人選擇在復(fù)大腫瘤醫(yī)院舉行婚禮的消息經(jīng)《羊城晚報(bào)》報(bào)道之后,廣東省委一位老領(lǐng)導(dǎo)看到報(bào)紙,決定從他的字畫(huà)拍賣款中捐出30萬(wàn)人民幣,幫助這對(duì)俄羅斯人。
外國(guó)病人回醫(yī)院開(kāi)演唱會(huì)
正是外國(guó)患者們?cè)谶@里有了家的感覺(jué)之后,他們也會(huì)想到了回家來(lái)看看。
2017年9月1日下午,來(lái)自馬來(lái)西亞音樂(lè)人林穎芷和林穎茜攜“蒲公英”合唱團(tuán)在醫(yī)院舉辦了一場(chǎng)“永不放棄”勵(lì)志分享會(huì)暨答謝演唱會(huì)。罹患肺腺癌晚期的林穎芷向臺(tái)下的醫(yī)生、護(hù)士深深鞠躬,感謝所有醫(yī)護(hù)在她患病期間的照料和治療。當(dāng)天有200多人觀看演出。時(shí)任廣東省外辦副主任蘇才芳也到場(chǎng)并講話。
今年40歲的林穎芷是馬來(lái)西亞第四代華人,與姐姐林穎茜從小愛(ài)好音樂(lè)與舞蹈,早年畢業(yè)于臺(tái)灣一所知名大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的林穎茜不僅成績(jī)優(yōu)異,也展現(xiàn)出驚人的舞臺(tái)表演藝術(shù)天賦。林穎芷大學(xué)畢業(yè)后與林穎茜姐好姐共同組建馬來(lái)西亞蒲公英合唱團(tuán)。17年來(lái),兩姊妹“一動(dòng)一靜”的演唱組合吸引100多位華人學(xué)生加入,還曾經(jīng)到澳大利亞、歐洲等地展開(kāi)數(shù)百場(chǎng)演出。
豈料,2016年7月,病魔突然降臨,林穎芷被確診為肺腺癌晚期,“當(dāng)時(shí)每走一步都呼吸困難。”在朋友的介紹下,林氏姐妹抱著最后一線希望于2016年8月14日飛赴廣州求醫(yī),入住暨南大學(xué)附屬?gòu)V州復(fù)大腫瘤醫(yī)院接受治療。林穎芷回憶起初到廣州時(shí),因?yàn)椴∏榧?,醫(yī)生開(kāi)會(huì)了許久都無(wú)法擬出合適的方案,這讓林穎芷有些氣餒。她直接問(wèn)徐克成總院長(zhǎng),“我究竟還能活多久?”沒(méi)想到徐克成總院長(zhǎng)哈哈大笑,“她拍拍我的手說(shuō),做人有時(shí)候人要難得糊涂,不要想那么多,放寬心?!绷址f芷回憶,“我很感激他這句話,給我很大寬慰。殊不知,院長(zhǎng)本身也是癌癥病患?!?/p>
林穎芷與徐克成總院長(zhǎng)。(資料圖片)
徐克成總院長(zhǎng)、牛立志院長(zhǎng)、錢偉博士和施娟娟醫(yī)生組成醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的全力救治,通過(guò)基因檢查發(fā)現(xiàn),林穎芷一個(gè)非常罕見(jiàn)的基因顯示為陽(yáng)性?!皺z測(cè)報(bào)告顯示,她的致癌基因ALK呈陰性(一般幾率僅3%-5%),而攜帶ROSI易位突變則是陽(yáng)性,在肺腺癌患者中僅1%的幾率,這也是復(fù)大醫(yī)院首宗案例?!敝髦吾t(yī)生介紹。病情出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機(jī),林穎芷得以進(jìn)行靶向治療,降低惡化及死亡風(fēng)險(xiǎn)。
說(shuō)起那次基因檢測(cè),林穎芷有段不能不提的“小插曲”。也正是這個(gè)插曲,讓他們對(duì)于中國(guó)醫(yī)生的良好醫(yī)德有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
來(lái)廣州治療前,林穎芷在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的基因檢測(cè)結(jié)果顯示,常見(jiàn)的致癌基因意外都呈陰性,也意味著無(wú)法進(jìn)行靶向治療,只能通過(guò)化療延長(zhǎng)生命。因此,當(dāng)復(fù)大的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提出再次進(jìn)行基因檢測(cè)時(shí),林穎芷一家人都拒絕了?!拔覀兗胰擞绕涫敲妹糜X(jué)得,檢測(cè)是一筆費(fèi)用,為什么這個(gè)費(fèi)用要花在檢測(cè)上,而不是花在治療上,而且在馬來(lái)西亞檢測(cè)的也是大醫(yī)院,為何還要再重復(fù)做一次相同的檢測(cè)?”姐姐林穎茜說(shuō)。而林穎芷則是“不想花錢買一次失望”。
考慮到林穎芷是一個(gè)年輕女性,又沒(méi)有吸煙史,很有可能發(fā)生基因突變?!睆?fù)大腫瘤醫(yī)院徐克成總院長(zhǎng)說(shuō),經(jīng)過(guò)分析,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)仍堅(jiān)持再進(jìn)行基因檢測(cè)。徐克成總院長(zhǎng)自己掏錢支付5000元檢測(cè)費(fèi)用。
沒(méi)想到,正是徐克成總院長(zhǎng)這樣一個(gè)看似多此一舉的決定,為林穎芷找到了一線生機(jī)?!叭绻麤](méi)有他的堅(jiān)持,找到這個(gè)陽(yáng)性基因,我是沒(méi)辦法針對(duì)性地用這個(gè)靶向藥來(lái)治療的?!?/p>
“我真的很感激徐院長(zhǎng),很站在病人的立場(chǎng)。”
林穎芷在廣州治病的日子,考慮到她食欲不佳,三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員還經(jīng)常為她煲湯送飯,天氣晴朗的日子帶她就近看看羊城美景,與她分享生活趣事等。醫(yī)生們鼓勵(lì)林穎芷不要放棄。她覺(jué)得在這里是有一個(gè)希望存在。
林穎芷在復(fù)大治療期間,每天都和姐姐在醫(yī)院三樓彈琴唱歌,原本冷冰冰的空間,因?yàn)橛辛饲俾暥苌似婷盥蓜?dòng),身體情況好時(shí),脖子插管的林穎芷會(huì)和著姐姐的琴聲,為大家高歌幾曲,空蕩蕩的屋子慢慢匯集了來(lái)自各國(guó)的病人和家屬。兩姐妹的樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)也給復(fù)大的醫(yī)護(hù)人員和病友們帶來(lái)了鼓勵(lì)。
當(dāng)林穎芷出院時(shí),說(shuō),“我還會(huì)回到廣州探望老朋友,因?yàn)樵诖说刈≡浩陂g,有很多醫(yī)生和病人給予我鼓勵(lì)。我與他們是'生死之交'?!?/p>
2016年12月3日,林穎芷在馬來(lái)西亞新山新馬寺舉行演唱會(huì),還特意邀請(qǐng)了徐克成總院長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)觀看。
時(shí)隔一年,2017年8月28日凌晨,林穎芷再次來(lái)到廣州復(fù)查。這次隨同她一起來(lái)的有姐姐林穎茜、父母,還有蒲公英合唱團(tuán)的八位演員,其中一位演員還是2015年馬來(lái)西亞環(huán)球小姐亞軍得主陳俐杏。兩姐妹這次在復(fù)大腫瘤醫(yī)院舉辦一場(chǎng)答謝演唱會(huì),感謝醫(yī)生將她從死亡線上拉回來(lái),并以此鼓勵(lì)癌癥病患者們。
在廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員的工作已不單單是為病人做好疾病相關(guān)護(hù)理,而是通過(guò)一系列有溫度、有情懷的舉措,真正為病人進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、親情化服務(wù),營(yíng)造溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。